人们在过去的防水探索中发现单一防水措施有时候达不到防水的目的，为了做到完美的防水效果，多层复合的方法开始被应用。防水卷材的结构变成多层，胶水和网格布被加入应用，人们在施工过程中注意材料铺设的叠加融合，防止各部位独立为战，甚至卷材的表面也开始和混凝土融合，协同组成较好的防水屏障。

　　在很早以前人们开始探索怎样控制好产品质量。西方工业革命之前，产品的质量主要靠工匠自己控制，1875年泰勒品质管理制度诞生，这是科学管理的开端，人们成立了独立的检验部门，对产品质量监视控制。1925年休哈特提出统计过程控制理论，应用统计技术对生产过程进行监控，以减少对检验的依赖。

　　1960年代初朱兰、费根堡姆提出全面质量管理的概念，人们意识到为了生产具有合理成本和较高质量的产品，只注意个别部门的活动是不够的，需要对覆盖所有职能部门的质量活动进行策划。1987年ISO9000系列国际质量管理标准问世，质量管理进入国际化时代。总的来看，质量管理从单一的个人行为，变成有组织的行为，Z后变成一个全员参与的行为。

　　质量管理如同防水技术，人们依靠对过程的监视控制，减少不良的产生，防止不良品漏到市场。如果说每个质量管理制度是个防水层，充当胶水、胶粉和网格布的就是我们每个人，管理制度是防水主材，只有我们充当粘合剂、充当增强材料，将管理制度融合起来，我们的管理体系才是个卓越的防水城墙，挡住任何不良的大水，成为客户的依靠。

　　中小企业在质量管理方面相对于大公司有劣势也有很大的优势。中小企业每个员工都要承担多种工作，工作的分工不会详细到每个工序。如此省去了繁杂的沟通流程，更能总体的把控运作流程。所以对于中小企业，完全可以发挥自身优势，做好沟通协作，做出更好的质量管理。江苏欧西对于产品质量的要求是严格的，我们在过去已经很注重品质管理过程中不同环节的呼应，以达到对产品质量的有效控制。

　　对于一个企业来说，质量管理不是单向的行为，不是靠哪个部门来执行的，而是靠每个人对各自工作的细节都要有品质的要求，而做到这一点，还是不够的，因为遇到的问题没能去反馈传递，只有大家去捕捉每个细节，交叉协作，才能Z终让质量问题逃不出我们编织的大网。单独个人的力量是单薄的，智慧是闭塞的，若我们能手拉手编织成一个大网，力量和智慧自然会极大增强。

　　产品设计是一个公司技术的核心，但是它的完成不只是技术部一个部门所能做到的。设备部要协助组件设备，生产部要协助制定生产工艺，质量部要对产品从设计到量产的过程进行监控。产品能否开发成功，原因是多方面的：设备是否合格，材料加工中会出现哪些问题等等。所以产品的开发是个复合的过程，只有各个部门去反馈问题，解决问题，合格的产品Z终才能被开发出来，如果有些问题被忽视，在以后的生产中会造成麻烦，如果大量问题被各个部门忽视，那产品设计开发就是个失败的过程，生产自然就没有任何保障。

　　在2015年，我司有多种产品需要开发。我们会引进不同的设备，不同的原料。而这些工作是技术部主导，设备、生产和质量各部门协同完成的。只有在大家严谨的配合下，产品的多样化才会深度进行，才能降低成本，提高质量，更好地服务客户。

　　生产部门是实现产品的主要部门。质量卓越的产品不是质检员做出来的，而是生产部做出来的。如果产品被发现不良，就会造成一定损失，所以生产控制是质量控制的Z后一关。在日常生产中，生产部员工的质量意识尤为重要。在投料的时候确认原料有无异常，观察材料在加工中有无异常，产品的生产工艺有无可以改进的地方，对于一些不合理的现象，生产人员Z有权利提出质疑，这样才能保证质量。

　　生产部在以往的时间里，多次提出改进意见，为我司生产效率的提高，产品质量的控制，做出了巨大贡献，避免了许多损失的发生。公司鼓励每个员工提出意见，促进经验分享，这是为公司积累的Z宝贵的无形资产。

　　原材料一直是品质管控的重要环节，很多公司有个错误，就是没有去管理供应商的生产质量。一个公司的高度是由它的供应商决定的，因为什么样的原料做出什么样的产品。所以质量管理不仅仅是对内的，还要扩大到供应商的质量管理。

　　我司采购部门能够对供应商进行充分的要求约束，以往对供应商进行了多次稽核，并提出了多个整改意见。我们需要这样把质量管控的范围扩大到供应商的车间，提出我们的品质要求，从而保障我方用料的品质，也促进了合作伙伴的成长。

　　但是，目前我们还没有做到完美的协作融合，我们在面对问题时，会挪一下身位，让问题溜过。但是当问题积累多了、大了，单个环节是没法解决的。各层次管理人员，应该严谨的控制每天工作的质量，鼓励别人提出问题。若要保证Z后的质量，必须从问题Z初出现的地方就挡住问题，一个人不够我们就手拉手站在问题面前，如果还是没挡住，我们还有后面的同志搭好的品质长城。

　　欧西建科有着积极的企业文化，有着愿意为公司做出贡献的员工。作为欧西人，为社会提供更好的防水产品是我们的使命，只要我们每个人加强协作，融合进取，提升我们的质量管理水平，欧西会提供给市场较好的产品，实现你我的共赢!